Program do tworzenia baz danych

Baza danych CRM Bitrix24 – wszystkie informacje o Twoich klientach w jednym miejscu. Generowanie popytu i przetwarzanie leadów. Dodawaj kontakty i oferty jednym kliknięciem, segmentuj, analizuj. Buduj długoterminowe relacje z klientami.

Tworzenie bazy klientów

Zbieraj informacje z wystaw i konferencji, prasy branżowej, ogłoszeń i katalogów. Wyszukaj nazwiska, numery telefonów, adresy pocztowe, adresy stron internetowych i e-maile kadry kierowniczej. Wprowadź te informacje do swojego systemu CRM.

Po zebraniu bazy klientów, oprogramowanie pomoże Ci je przetworzyć. Możesz łatwo znaleźć potrzebne dane.

Rozszerzenie bazy klientów

Połącz swój system CRM z firmową stroną internetową, mediami społecznościowymi i komunikatorami.
Umieść na stronie formularz leadów - formularz do zbierania zgłoszeń lub zamówień, próśb o oddzwonienie lub pobranie, próśb o wsparcie. Odwołania zostaną automatycznie dodane do Twojego CRM jako nowe kontakty.
Dodaj nowe kontakty do swojej bazy klientów dzięki wiadomościom online z Vkontakte, Facebooka, Telegramu i czatu online Bitrix24.

Analiza bazy klientów

Prowadź dokumentację klientów online, twórz i przeglądaj raporty w Bitrix24.

Uszereguj klientów według przychodów, częstotliwości zamówień, rentowności. Nie musisz budować skomplikowanych wykresów, aby zrozumieć obraz sprzedaży jako całości i zidentyfikować wąskie gardła. Bitrix24 będzie przetwarzać dane i samodzielnie budować lejek sprzedażowy.

Sprawy zakończone

Przeglądaj historię przetworzonych i nieodebranych zapytań, badaj statystyki połączeń przychodzących i wychodzących, listy wysyłane przez menedżerów.
System pokaże, ile transakcji przeprowadził dany pracownik, ile pieniędzy wydał w wybranym okresie oraz ile czasu poświęca na rozmowę lub e-mail.
Ustaw swoje KPI, a CRM będzie oceniać pracę Twoich pracowników i działu sprzedaży.

Automatyzacja sprzedaży

Projektowanie i uruchamianie przepływów pracy.
Prawa dostępu.
Automatyczne fakturowanie online.
E-mail marketing i kampanie reklamowe.
Powtarzające się zadania.
Kalendarz i harmonogram.

Współpraca i komunikacja

Zarządzanie wiedzą.
Struktura firmy.
Narzędzia HR.
Grupy projektowe i robocze.
Udostępnianie i przetwarzanie dokumentów.
Konfigurowalne prawa dostępu (tworzenie, edycja, przeglądanie, publikowanie).
Wprowadzanie/wycofywanie harmonogramów, zarządzanie czasem.
Nieograniczone, bezpłatne zarządzanie zadaniami.
Zarządzanie obciążeniem pracą.

CRM z bazą danych