Jak szkolimy z systemu Bitrix24?
Nasze podejście do pracy – najlepsza jakość oraz wartość. Mamy wspaniałą kadrę, każdy szkoleniowiec posiada ponad 5-letnie doświadczenie w pracy z CRM oraz w prowadzeniu zajęć.
Zadaj swoje pytanie
Stworzyliśmy prosty kurs obsługi Bitrix24, który pozwoli szybko opanować program na każdym poziomie zaawansowania.
Czas
Wybierz godzinę która najbardziej Ci odpowiada – dostosujemy się do Twojego kalendarza
Mejsce
dostęp do nauki w każdym wygodnym dla Ciebie miejscu, online lub offline- w domu, biurze lub kawiarni
Efekt
Nasz cel – natychmiastowa korzyść z pracy w Bitrix24 dla Twojej firmy
Zaczać pracę z Bitrix24 możesz bardzo łatwo w 3-ch krokach!
Wybierz szkolenie, które Cię interesuje
W zależności od wymogów firmy, możesz wybrać kurs podstawowy dla użytkownika systemu, kurs zaawansowany dla użytkownika oraz kurs dla administratora systemu. Możemy również opracować specjalny program, dedykowany Twoim potrzebom!
Wybierz miejsce oraz godzinę szkolenia która Ci najbardziej odpowiada
Szkolenie może się odbywać online (na żywo lub nagrane) oraz offline w centrum szkoleniowym lub w biurze Twojej firmy. Bez względu na wybraną formę szkolenia, każdy będzie dostawał indywidualne zadanie domowe.
Pilnie wykonuj zadania domowe
Od ciebie zależy jakie korzyści osiągniesz za pomocą Bitrix24. Bez obaw- będziemy Cię wspierać na każdym kroku!
Zalety kursów z BPMC
3
dyplomowanych szkoleniowców – specjalistów Bitrix24
50++
zadowolonych uczestników szkoleń w Polsce
5+
lat doświadczenia wdrożenia systemu Bitrix24
3
Szkolenie w trzech językach Polski, Angielski, Rosyjski
Nasze certyfikaty
Tematy lekcji
Podstawowy użytkownik
Zaawansowany użytkownik
Administrator systemu
Wstęp Pierwsze logowanie do Bitrix24 (Desktop, Browser, Aplikacja Mobilna). Nagrywanie filmiku z omówieniem każdego kroku oraz FAQ
Czym jest Bitrix24 – efektywny system do zarządzania biznesem. Ogólny przegląd narzędzi i funkcji podstawowych oraz zaawansowanych. Bitrix24 Marketplace.
Wprowadzenie do Interface’a i menu systemu. Konfiguracja menu według potrzeb. Profil użytkownika. Rola (administrator, integrator). Struktura firmy. Zatrudnienie i zwolnienie pracownika.
Komunikacja firmowa. Połączenie z pocztą, korporacyjny czat Bitrix24 i aktualności. Rozmowy prywatne i służbowe. Wideokonferencje.
Bitrix24 CRM Część 1. Podmioty oraz rozdziały CRM. Firma, Kontakt, Lead, Transakcja, Faktura, Oferta. Logika zadań – od Lead’a do transakcji. Historia w karcie. Widoki kanban i lista. Szablony dokumentów. Rodzaje pól w CRM.
Bitrix24 CRM Część 2. Plany sprzedażowe. Ścieżki sprzedaży. Wyniki w CRM start, raporty, analityka.
Contact-Center. Połączenie sieci społecznościowych, narzędzi, formularzy CRM, telefonii. Przegląd możliwości ustawień i narzędzi.
Kalendarz (własny, firmowy, synchronizacja z kalendarzem Outlook, Google i innymi, rezerwacja spotka oraz sali), dysk, dokumenty
Zadania, Projekty, grupy projektowe Kanban, mój plan, kalendarz zadań. Ustawienia filtrów zadań. Role w zadaniach, delegowanie, raport z wykonania zadania
Gdzie szukać odpowiedzi na pytania (pomoc techniczna). Wsparcie ze strony integratora.
Rezerwacja zasobów
Smart procesy
Listy - tworzenie własnych baz danych
Wyzwalacze i roboty – konfiguracja automatyzacji
Scrum - wprowadzenie do metodologii i przegląd narzędzi w Bitrix24. Ustawienie sprintów, burn-down chart, epiców I story pointów.
Strony internetowe, baza wiedzy, sklep internetowy, email-marketing
Workday, Czas pracy i raporty, Harmonogram pracy
Bitrix24 cloud vs on-premise różnice, zalety i minusy
Zaawansowane ustawienia portalu, zaawansowane ustawienia w CRM, prawa dostępu w różnych sekcjach, tryb administratora
Waluty, podatki, dane firmy, towary, systemy płatności, szablony liczników
Import, eksport, rozwiązania branżowe, praca z TP Bitrix24
Automatyzacja, roboty, procesy biznesowe, Webhooks, API, aplikacje
Koszt kursu (za 1 osobę), PLN netto
999
1 999
2 999
